Technická podpora a správa systému
Součástí nabídky je také technická podpora a správa systému, která zajišťuje důkladný a pravidelný dohled nad systémem a podávání zpráv o jeho stavu. V případě jakékoliv poruchy je náš tým připraven začít s opravou nejpozději následující pracovní den. Neodmyslitelnou součástí poskytování našeho systému je SLA smlouva o garantované úrovni služeb, která zajišťuje dosažení nejvyšší zákaznické spokojenosti a to je pro nás jedním z nejdůležitějších faktorů.